ホーム > 会員サポート > よくあるご質問 > トラブルシューティング > 接続機器に関するトラブル
以下のページに、各サービスごとの接続・設定方法を記載しておりますのでご確認ください。
なお、設定時には各種IDやパスワード等の入力が必要な場合があります。サービスお申し込み後にお送りする書面をお手元にご用意のうえ、設定を行ってください。
■光コース コラボプラン(SoftBank 光)をご利用の場合
→ お客様サポート(ソフトバンクホームページ)
■光コース 接続プラン(フレッツ光)をご利用の場合
→ NTT東日本ホームページ
→ NTT西日本ホームページ
※「ひかり電話」の接続設定についても、上記ページをご確認ください。
■ADSLコースをご利用の場合
→ SoftBank ブロードバンド サービスホームページ
※ソフトバンク株式会社が提供するオプションサービス(無線LANパック、BBサポートワイドサービスなど)の接続設定についても、上記ページをご確認ください。
■Nexyz.BB モバイルをご利用の場合
→ Nexyz.BB モバイルの接続設定
■その他設定
→ メールソフト設定
→ Nexyz.BBオプションサービスの設定
その他、お客様ご自身でご用意された無線LANルーターや機器等については、各メーカーの設定マニュアルをご参照ください。
最終更新: 2015-08-20 15:09