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よくあるご質問
カテゴリ: ご請求金額／利用明細
- 請求内容や明細はどこで確認すればよいですか？
- 「ADSLコース」を利用中ですが、BBフォンの通話料金明細の確認はできますか？
- 領収書は発行していますか？
- 「ADSLコース」を利用中ですが、「新規入会特典」で無料のはずなのに、請求が来ています。
- 「ADSLコース」を利用中ですが、請求金額が毎月違います。どうしてですか？
- 一度に2ヵ月分の請求がされているようです。二重払いではないでしょうか？
- 「光コース 接続プラン」を利用中ですが、請求金額が毎月違います。どうしてですか？
- 「光コース コラボプラン」を利用中ですが、請求金額が毎月異なります。どうしてですか？
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