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よくあるご質問

こんにちは、ゲストさん

カテゴリ: トラブルシューティング

迷惑メールや、心あたりのない送信元からのメールを受信した場合はどうしたらよいですか?

メールの送信元や内容に心あたりがない場合は、ウイルスメールやスパムメールの可能性があります。送信元が信頼できない場合は、メールへの返信や、記載URLへのアクセスは行わないでください。

最近、「Nexyz.BB」を装ったなりすましメールが複数確認されています。メールの内容に少しでも不審な点がありましたら、Nexyz.BBカスタマーセンターまでお問い合わせください。

なお、Nexyz.BBでは、サーバー上でウイルスメールを検知する「メールウイルスチェック」と、パソコンにインストールしてウイルスを防ぐ「インターネットセキュリティ」をオプションサービスとして提供しています。詳しくは以下のページをご確認ください。

→ メールウイルスチェック
 インターネットセキュリティ

最終更新: 2014-12-19 10:26

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