NBB|Nexyz.BBで始めるインターネットサービス

 

ホーム > 会員サポート > よくあるご質問 > 接続/設定 > セキュリティー設定

よくあるご質問

こんにちは、ゲストさん

カテゴリ: 接続/設定 > セキュリティー設定

「インターネットセキュリティ」を利用しています。最新版へのバージョンアップを行うにはどうしたらよいですか?

以下の手順をご確認のうえ、バージョンアップを行ってください。

パソコン(Windows)でご利用の場合  / アンドロイド端末でご利用の場合


■パソコン(Windows)でご利用の場合

旧バージョンから「KINGSOFT Internet Security 2015(Windows 10対応版)」へのバージョンアップ方法です。すでに最新版をご利用の場合は、バージョンアップは不要です。

【1】
パソコンの「コントロールパネル」などから、「プログラムのアンインストール」の画面へ進み、現在ご利用中の「KINGSOFT Internet Security」を一度アンインストール(削除)してください。

次へ

【2】次に、最新版の「KINGSFOT Internet Security」をインストールします。以下のページにアクセスし、画面右側の[ダウンロード]ボタンをクリックして、ファイルをデスクトップなどに保存してください。 

パソコン(Windows)用 Internet Security ダウンロードページ

次へ

【3】アイコンをダブルクリックするなどして、保存したファイルを実行します。画面の表示にしたがってインストールを開始してください。

次へ

【4】途中、シリアル番号の入力画面が表示されます。[Internet Security2014からアップデートされる方]を選択し、インストールを進めてください。

※シリアル番号の自動認証がうまくいかない場合は、手動入力をお願いいたします。(シリアル番号の確認方法はこちらをご覧ください。

パソコン版バージョンアップ手順

次へ 

【5】インストールが完了すると、「Internet Security 2015」が起動します。各機能の詳しいご利用方法については、以下のご利用ガイドをご確認ください。

→ インターネットセキュリティご利用ガイド(PDF)  


■アンドロイド端末でご利用の場合

 「KINGSOFT Mobile Security Plus」のバージョンアップ方法です。(すでに最新版をご利用の場合は、バージョンアップは不要です。)

【1】バージョン更新を行う前に、端末の「設定」→「セキュリティ」→「提供元不明のアプリ」の設定内容を有効にしてください。

次へ

【2】設定を変更後、端末のホーム画面に戻ってください。KINGSOFT Mobile Security Plusのアプリ内に通知される最新版アップデートのお知らせをタップして、設定画面へ進みます。

※最新版アップデートのお知らせが表示されない場合は、KINGSOFT Mobile Security Plusのアプリを起動し、画面右上の歯車のアイコンをタップしてください。 

次へ

【3】設定画面の「バージョン更新」をタップします。

次へ

【4】アプリケーションを選択し、「1回のみ」をタップします。

次へ

【5】 「インストール」をタップし、インストール完了後、「開く」をタップすると完了します。

各機能の詳しいご利用方法については、以下のご利用ガイドをご確認ください。 

→ インターネットセキュリティご利用ガイド(PDF)   

最終更新: 2017-02-24 18:55

関連するQ&A

評価にご協力ください

下記の中から点数を選択してください:

役に立たない       非常に役に立った

Nexyz.BBカスタマーセンターへ電話でのお問い合わせ