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よくあるご質問

こんにちは、ゲストさん

カテゴリ: 各種お手続き > お引越し

Nexyz.BBは引越し先でも利用できますか?

お引越し先がサービスの提供エリア内であれば引き続きご利用いただけます。
以下の内容をご確認ください。

■「光コース コラボプラン」をご利用の場合
Nexyz.BBカスタマーセンターと、SoftBank 光サポートセンターへそれぞれご連絡ください。


■「光コース 接続プラン」をご利用の場合
Nexyz.BBカスタマーセンターと、ご利用の回線事業者(NTT東日本/NTT西日本)へそれぞれご連絡ください。

※提供エリア内であっても、お住まいの地域や設備の状況などにより、一部サービスのご利用をお待ちいただいたり、ご利用いただけない場合があります。提供エリアの詳細は、NTT東日本/NTT西日本にお問い合わせください。


■「ADSLコース」をご利用
の場合
SoftBank BB インフォメーションセンターまたは、Nexyz.BBカスタマーセンターまでご連絡ください。


■「Nexyz.BB モバイル」をご利用の場合
Nexyz.BBカスタマーセンターまでご連絡ください。


各種ご連絡先は、以下のページにてご確認いただけます

→ お問い合わせ(Nexyz.BB会員の方)

最終更新: 2015-04-29 17:09

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