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よくあるご質問

こんにちは、ゲストさん

カテゴリ: サービス案内 > ヘルスケアサポート

「ヘルスケアサポート」にログインするための「お客様ID(メールアドレス)」を忘れてしまいました。

以下の手順にて、「お客様ID(メールアドレス)」の再登録を行ってください。

※「お客様ID(メールアドレス)」の再登録を行っても、「カラダビジョン」などのデータはそのまま引き継がれますのでご安心ください。

【1】お手元に、お申し込み後にお届けする「ヘルスケアサポート会員証」をご用意ください。

ヘルスケアサポート お客様IDの再設定


【2】以下の、「ヘルスケアサポート」ログインページにアクセスしてください。

ヘルスケアサポート ログインページ 

次へ


【3】画面左側の「お客様ID(メールアドレス)」を忘れてしまった方」をクリックします。「ヘルスケアサポート会員証」に記載されている「初期認証ID」と「初期パスワード」を入力し、[再登録に進む]ボタンをクリックしてください。

ヘルスケアサポート ID再登録


【4】「お客様ID(メールアドレス)」と「パスワード」の設定画面が表示されます。ヘルスケアサポートのログインに使用するメールアドレスとパスワードを入力し、[登録]をクリックしてください。

ヘルスケアサポート IDの再登録


【5】仮登録完了の画面が表示され、[手順4]にて入力されたメールアドレスに、URLが記載されたメールが届きます。メールに記載されているURLにアクセスしてください。

次へ


【6】本登録完了の画面が表示され、これで再登録が完了となります。画面下部の[ログインページへ]からログインページへアクセスし、再登録した「お客様ID(メールアドレス)」と「パスワード」でログインしてください。

※画像はイメージです。実際のアイテム、画面とは異なる場合がございますのでご了承ください。

最終更新: 2013-08-08 16:51

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